Введение и контекст:
Манестелоснованная в 2008 году, является марокканской компанией, специализирующейся на производстве металлических конструкций, включая легкие стальные конструкции, металлические каркасы и промышленные металлические процессы. Имея штат от 50 до 100 сотрудников и оборот от 10 до 50 миллионов марокканских дирхамов, Manesteel позиционирует себя как ключевой игрок в индустрии металлоконструкций в Марокко. Целевая аудитория компании состоит из строительных фирм, архитекторов и промышленных клиентов, которые ищут надежные и высококачественные решения в области металлоконструкций.
Несмотря на свое присутствие, компания Manesteel столкнулась с проблемами повышения авторитета бренда и привлечения новых клиентов на высококонкурентном рынке. Традиционные маркетинговые усилия приносили все меньшую отдачу, и возникла острая необходимость в применении более сложного, основанного на данных подхода для эффективного привлечения потенциальных клиентов.
Задача (болевая точка и формулировка проблемы):
Основные задачи Манестела включали:
- Низкая видимость бренда: Несмотря на свой опыт, Manesteel с трудом удавалось выделяться на фоне конкурентов, что приводило к ограниченной узнаваемости бренда среди потенциальных клиентов.
- Неэффективное привлечение клиентов: Традиционные маркетинговые каналы не обеспечивали желаемых показателей привлечения клиентов, что приводило к увеличению стоимости привлечения (CPA).
- Ограниченный цифровой след: Присутствие компании в Интернете было минимальным, что ограничивало ее возможности по взаимодействию с широкой аудиторией и эффективной демонстрации своего портфолио.
Категория
Медиабаинг Display/InApp/Programmatic
Клиенты
Манестел
Расположение
Марокко
Под руководством и при исполнении:
Мохамед Шуруки
Стратегия и исполнение (пошаговая разбивка предпринятых действий):
Чтобы решить эти проблемы, мы внедрили комплексную стратегию программных медиапокупок:
- Сегментация аудитории:
- Сбор данных: Мы проанализировали существующие данные о клиентах, чтобы определить основные демографические характеристики, особенности фирм и поведение идеальных клиентов Manesteel в Интернете.
- Сегментация: На основе проведенного анализа мы создали подробные сегменты аудитории, включая строительные фирмы, архитекторов и менеджеров промышленных проектов.
- Программная реклама:
- Выбор платформы: Мы использовали платформы программной рекламы для автоматизации покупки цифровых рекламных площадей, обеспечивая точный таргетинг и оптимизацию в режиме реального времени.
- Форматы объявлений: Использовал дисплейную рекламу, рекламу в приложениях и нативную рекламу для привлечения потенциальных клиентов через различные цифровые точки контакта.
- Творческое развитие:
- Рекламные креативы: Разработал убедительные рекламные креативы, демонстрирующие проекты, опыт и отзывы клиентов Manesteel, чтобы вызвать доверие и интерес.
- Посадочные страницы: Разработали целевые страницы, адаптированные для каждого сегмента аудитории, выделив соответствующие тематические исследования и решения.
- Отслеживание и оптимизация производительности:
- Мониторинг KPIs: Контролировал ключевые показатели эффективности, такие как количество показов, количество кликов (CTR) и конверсия.
- A/B-тестирование: Проводил A/B-тестирование рекламных креативов и целевых страниц для выявления наиболее эффективных комбинаций.
- Оптимизация в режиме реального времени: В режиме реального времени корректировал стратегии подачи заявок и таргетинг аудитории на основе данных о результатах работы, чтобы максимизировать ROI.
Трудности и препятствия:
В ходе кампании мы столкнулись с рядом проблем:
- Усталость от рекламы: Некоторые сегменты аудитории испытывали усталость от рекламы, что со временем приводило к снижению вовлеченности.
- Решение: Ввели ротацию объявлений и регулярно обновляли креативы, чтобы поддерживать интерес аудитории.
- Интеграция данных: Интеграция данных о клиентах в офлайне с данными онлайн-кампании создавала трудности в отслеживании всего пути клиента.
- Решение: Внедрение CRM-системы для синхронизации оффлайн- и онлайн-данных, обеспечивающей целостное представление о взаимодействии с клиентами.
Результаты и влияние (сравнение данных до и после):
Внедрение стратегии программных медиапокупок позволило добиться значительных улучшений:
- Видимость бренда: Увеличение количества впечатлений в Интернете на 65%, что повысило узнаваемость бренда среди целевой аудитории.
- Привлечение клиентов: Снижение CPA на 40%, что привело к увеличению числа новых клиентов на 30% в течение шести месяцев.
- Цифровое взаимодействие: Повышение CTR с 1,2% до 3,8%, что свидетельствует о более высоком уровне вовлеченности в рекламный контент.
Ключевые выводы и извлеченные уроки:
- Таргетинг на основе данных: Использование детальной сегментации аудитории и программных платформ обеспечивает точный таргетинг, сокращая нерациональные расходы на рекламу.
- Творческое обновление: Регулярное обновление рекламных креативов необходимо для борьбы с усталостью от рекламы и поддержания вовлеченности аудитории.
- Интегрированные системы данных: Синхронизация оффлайн- и онлайн-данных позволяет получить полное представление о путешествии клиента, что способствует повышению эффективности маркетинговых стратегий.
Заключение и последние мысли:
Применяя подход к закупкам программных СМИ, компания Manesteel успешно повысила авторитет своего бренда и улучшила показатели привлечения клиентов на конкурентном рынке.
Стратегия, основанная на данных, позволила точно определить целевую аудиторию и эффективно использовать маркетинговые ресурсы, обеспечив компании Manesteel устойчивый рост и более активное присутствие на рынке.
RU 
EN 
FR