C H O U R O U K I

Маркетинг - это не реклама...

Как рассказ о контенте увеличил количество органических запросов AL JABR без платной рекламы

Введение и контекст:

АЛЬ-ЯБРЬ одна из самых авторитетных частных образовательных групп Касабланки, предлагающая многоязычные и международные учебные программы от дошкольного до среднего образования. Поскольку все большее число родителей изучают школы в Интернете и сравнивают образовательные предложения в цифровом формате, AL JABR нуждалась в сильном цифровом присутствии, чтобы выделиться на высококонкурентном рынке.

В чем проблема? Несмотря на отличную учебу и материально-техническую базу, их присутствию в Интернете не хватало эмоциональной связи

Их сайт и социальные каналы носили в основном информационный характер и не отражали яркой студенческой жизни и доверия родителей, которые действительно делали школу особенной.

Вот тут-то я и пришел: чтобы создать маркетинговый механизм, ориентированный на контент которые привлекали, вовлекали и убеждали потенциальных родителей.не полагаясь на платные СМИ.

Задача (болевая точка и формулировка проблемы):

  • Низкая конверсия посещений сайта в реальные запросы: 0,7% коэффициент конверсии в контактной форме.
  • Высокий процент отказов на страницах учебных программ (68%) указывая на то, что контент не был увлекательным.
  • Отсутствие сюжета в коммуникациях с родителямиИз-за этого школа казалась менее динамичной, чем конкуренты с современными контент-стратегиями.
  • Охват и вовлеченность в социальных сетях оставались на прежнем уровне:
    • Средний охват в Facebook: ~1,200 за пост
    • Уровень вовлеченности: 0.9%
    • Просмотры историй в Instagram: ~500 за рассказ

Нам нужно было решение, которое превратило бы пассивных посетителей сайта и подписчиков в социальных сетях в активные запросы и эмоционально связанные с ними перспективы.

Категория
Контент-маркетинг
Клиенты
АЛЬ-ЯБРЬ
Расположение
Марокко
Под руководством и при исполнении:
Мохамед Шуруки

Стратегия и исполнение (пошаговая разбивка предпринятых действий):

Я разработал 3-этапная стратегия контент-маркетинга сфокусированный на рассказе историй, создании доверительных отношений и привлечении клиентов:

Этап 1: Основные элементы содержания, ориентированные на родителей

  • Провели интервью 1:1 с 8 родителями AL JABR, чтобы понять болевые точки, мотивы и ценности.
  • Разработаны 3 основные темы содержания:
    1. "Жизнь в AL JABR" - Показывает день из жизни учеников, двуязычное преподавание, внеклассные мероприятия.
    2. "Голоса родителей" - Отзывы и интервью с реальными родителями о своем путешествии.
    3. "За учебным планом" - Объяснительные видеоролики с преподавателями, рассказывающие о IB и French Bac.

Этап 2: Стратегическое распределение

  • Запущен еженедельный блог на школьном сайте (SEO-оптимизированный, 1 200-1 800 слов).
  • Создано короткие видеоматериалы для роликов в Instagram, шортов на YouTube и Facebook.
  • Представлено автоматизированные последовательности электронных писем срабатывает, когда родитель скачивает брошюру:
    • Приветственное письмо + видео о студенческой жизни
    • Последующее электронное письмо с отзывами родителей
    • Заключительное письмо с предложением посетить день открытых дверей

Этап 3: Оптимизация конверсии

  • Добавлено CTA-баннеры во всех постах блога и страницы с учебными программами, ведущие к формам запросов.
  • Встраиваемые Виджет чата WhatsApp и отслеживать лиды из мобильного трафика.
  • Улучшен дизайн формы, чтобы уменьшить количество полей и увеличить количество отправлений.

Трудности и препятствия:

  • Первоначальные колебания со стороны администрации для обмена студенческими фотографиями и видеороликами в Интернете.

→ Решается путем реализации политика выпуска пресс-релизов и ограничить визуальные материалы общешкольными мероприятиями и анонимными роликами учеников.

  • Медленное время загрузки сайтаОсобенно на мобильных устройствах.

→ Сотрудничал с командой разработчиков для сжатия изображений, ленивой загрузки видео и улучшения мобильной отзывчивости.

 

  • Отсутствие библиотеки контента

→ Решается путем составления расписания ежемесячный "День контента" с фотографом + менеджером по социальным сетям, чтобы запечатлеть реальные моменты.

Результаты и влияние (сравнение данных до и после):

Через 90 дней мы превратили стратегию цифрового контента AL JABR в двигатель, генерирующий лиды:

Метрика

До

После

% Изменить

Количество органических запросов

0.7%

2.3%

+228%

Посещаемость блога

300/месяц

1,200/мес.

+300%

Участие в социальных сетях

0.9%

2.8%

+211%

Охват/пост в Facebook

~1,200

~4,000

+233%

Просмотры историй в Instagram

~500

1,350

+170%

Доля открытых писем

-

46%

-

Запросы по WhatsApp

-

+47 новых лидов/месяц

-

Ключевые выводы и извлеченные уроки:

✅ Повествование вызывает эмоциональное доверие. Рассказ о родительских отзывах и жизни студентов превратил пассивный интерес в осмысленное вовлечение.

✅ Необходимо многоканальное распространение. Повторное использование записей блога в роликах, каруселях и электронных письмах позволило сохранить свежесть контента и расширить охват аудитории.

✅ Конверсия происходит, когда вы уменьшаете трение. Простая форма и переход на чат с помощью WhatsApp удвоили количество входящих ссылок.

✅ Контенту не нужен большой бюджет - достаточно подлинности. Реальные истории, реальные голоса, реальные результаты.

Заключение и последние мысли:

Путем комбинирования Рассказ, созданный родителями, стратегическая автоматизация, и UX, ориентированный на конверсию.Мы превратили цифровое присутствие AL JABR в магнит для семей с высоким уровнем интереса, не потратив ни одного дирхама на рекламу.

Эта кампания продемонстрировала, как полнофункциональный контент-маркетинг-от понимания до исполнения - может обеспечить измеримая рентабельность инвестиций даже в самых традиционных секторах. При дальнейших инвестициях в видео, SEO и ретаргетинг эта стратегия может легко распространиться на все кампусы или франчайзинговые модели.

ru_RURU